Depende del estado de tu pedido y del tipo de cambio que necesites.Antes del envío, puedes actualizar la dirección, el destinatario o el número de teléfono si aún no se han completado la producción y el embalaje. No es posible cambiar el país de destino una vez realizado el pago, ya que los gastos de envío y los impuestos se basan en el destino original. Ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible para solicitar cualquier corrección.Una vez realizado el envío, no podemos modificar directamente tus datos de entrega. Sin embargo, la mayoría de los transportistas te permiten gestionar las opciones de entrega, como la retención para su recogida, la reprogramación de la entrega o el reenvío a un punto cercano. Puedes acceder a estas opciones utilizando el enlace de seguimiento del transportista que se proporciona en tu correo electrónico de confirmación de envío.Ten en cuenta que no se pueden garantizar las instrucciones de entrega que impliquen solicitudes restringidas o inseguras (por ejemplo, «dejar en la puerta» en zonas públicas o edificios protegidos). Los cambios realizados cerca de la fecha de envío pueden retrasar la entrega, y las direcciones incorrectas o incompletas pueden dar lugar a entregas fallidas o a gastos de devolución al remitente.