Informativa sulla privacy

Bllmen gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Bllmen è basato su WordPress, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le vostre informazioni personali quando visitate, utilizzate o effettuate un acquisto o altra transazione utilizzando i Servizi o comunicate in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle vostre informazioni personali.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente dichiara di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di aver compreso le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei propri dati descritte nella presente Informativa.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo alle informazioni che identificano l'utente o che possono essere ragionevolmente ricondotte all'utente o a un'altra persona. I dati personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state rese anonime, in modo tale da non poter identificare l'utente né essere ragionevolmente ricondotte a lui. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati, a seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui vivi e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile:

·Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.

·Informazioni finanziarie, tra cui numeri di carte di credito, carte di debito e conti bancari, dati delle carte di pagamento, informazioni sui conti bancari, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli relativi al pagamento.

·Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

·Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, inseriti nella lista dei desideri, acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché le transazioni precedenti.

·Le comunicazioni con noi, comprese le informazioni che ci fornisci in tali comunicazioni, ad esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.

·Informazioni sul dispositivo, tra cui dati relativi al dispositivo, al browser o alla connessione di rete, all'indirizzo IP e ad altri identificatori univoci.

·Informazioni sull'utilizzo, comprese quelle relative alla tua interazione con i Servizi, tra cui le modalità e i tempi con cui interagisci con i Servizi o navighi al loro interno.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

·Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;

·Automaticamente tramite i Servizi, anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;

·Dai nostri fornitori di servizi, sia quando li incarichiamo di fornire determinate tecnologie, sia quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;

· Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

·Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso l'adempimento del nostro contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli a cui sei interessato, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di eventuali resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni, e per creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, come ad esempio consigliarti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare meglio i Servizi.

·Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarti annunci pubblicitari online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base degli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e di altre attività svolte sui Servizi.

·Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare, indagare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se decidi di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere con nessuno il tuo nome utente, la tua password o altri dati di accesso.

·Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

·Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per ottemperare alla normativa vigente o per rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste da parte delle forze dell'ordine o di enti governativi, per indagare o partecipare a procedimenti di istruttoria civile, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contraddittori, nonché per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se l'utente segue collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, è tenuto a prendere visione delle relative politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché degli altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, incluse l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni fornite dall'utente in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere al sicuro durante il trasferimento. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se tali dati sono necessari per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se tali dati sono necessari per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

Fonti delle informazioni personali

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·Dai nostri fornitori di servizi, sia quando li incarichiamo di fornire determinate tecnologie, sia quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;

· Dai nostri partner o da altre terze parti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso come previsto dalla normativa vigente.

Contatti

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