Retours et remboursements
Vous pouvez contacter directement notre service client pour effectuer un retour. Notre équipe de professionnels vous guidera tout au long de la procédure et vous aidera à résoudre tout problème lié à votre commande.
Si vous demandez un retour et un remboursement, notre équipe examinera d'abord votre demande dans un délai d'une semaine. Une fois qu'il aura été confirmé que votre commande remplit les conditions de remboursement, nous traiterons votre remboursement dans les 72 heures
Oui, vous pouvez retourner un article sur mesure, mais veuillez vous assurer que le vêtement est propre, en bon état et que toutes les étiquettes sont intactes.Avant de renvoyer l'article, vous devez contacter notre service client. Les retours effectués sans contact préalable ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement ; il est donc important de nous contacter au préalable.
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